REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MTW SP. Z O.O.

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez MTW Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Polsce, ul. Krakowska 141, 32-065 Nawojowa Góra, NIP: 5130264119, Regon: 385206269, KRS: 0000821727 zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną produktów elektronicznych za pośrednictwem Internetu.

Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest przez e-mail: tomaszwarchol.mtw@gmail.com

Kontakt z klientem po złożeniu zamówienia następuje w ciągu maksymalnie 48 godzin od momentu zakupu.

§2 DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres sklepu], za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

Produkt – oferowany przez Sklep towar elektroniczny.

Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.

§3 WARUNKI ZAMÓWIENIA

Składanie zamówień możliwe jest 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.

Klient składając zamówienie, zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

§4 CENY I PŁATNOŚĆ

Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

Dostępne formy płatności to: przelew bankowy, płatność online, karta płatnicza – zgodnie z informacjami na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak nie wpływa to na ceny zamówień już złożonych.

Wykupiona współpraca dietetyczna jest współpracą z dietetykiem klinicznym jest współpracą medyczną. Obowiązujący VAT 0%.

§5 DOSTAWA

Produkty dostarczane są w formie elektronicznej (np. link do pobrania, klucz aktywacyjny) lub fizycznej – zgodnie z opisem produktu.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

W przypadku formy elektronicznej, dostawa następuje na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

§6 BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU

Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli Produkt ma charakter cyfrowy i został dostarczony za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Zakupione Produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie – Klient akceptuje ten fakt w momencie składania zamówienia.

§7 REKLAMACJE

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową.

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: tomaszwarchol.mtw@gmail.com

Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§8 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest MTW Sp. z o.o., NIP: 5130264119.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.

Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zamówienia złożone przed zmianą będą realizowane na zasadach obowiązujących w chwili ich składania.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i RODO.

Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.